-
納得して契約することができた。
- 接客態度
- 提案内容
- お店の雰囲気
費用面ではオーバーしてしまったが、理解するまで何度も説明してくれたので納得して契約することができた。
スタッフからのメッセージ
高評価をいただき、大変嬉しく思います。
先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。 費用面ではオーバーしてしまったため、その点お力になれなかったこと、こちらとしても非常に残念に思っております。 ただ、ご家族のことを第一に考えられ、保障面ではご希望かつご納得のいく保険を一緒に見つけることができた点は、大変うれしく思います。 ご加入後もしっかりアフターフォローしていきますので、気になることがありましたら、いつでもご相談ください。 今度ともよろしくお願いいたします。
-
納得のいく内容に見直しできたので大満足です。
- 接客態度
- 提案内容
- お店の雰囲気
いくつか保険代理店を回りましたが、保険に対して全く無知な私でも分かるように説明してくれ、丁寧な対応が好印象だったのでこちらに決めました。一番他の保険代理店と違うなと思ったのは、私や主人の考えていること、気持ちを親身になって聞いて下さり、その内容を反映した提案をして下さったところです。大体どこの代理店も予算を聞かれ直ぐに提案があり、それがどんな保険なのかの簡単な説明だけでした。その為に保険の事は分からないままでモヤモヤした気持ちが解消されず、結果数件の代理店を回るはめになってしまいました・・・。丸文ほけんサポートさんに相談して初めて保険のことが少しですが理解でき、納得のいく内容に見直しできたと思います。ありがとうございました。
スタッフからのメッセージ
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私たちは「お客様の“想い”を第一優先に!」を日々心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。 当店では加入後のアフターフォローにも力を入れておりますので、気になること等ございましたらお気軽にご利用いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします(^^)
-
時間をかけての丁寧な説明に大満足でした!
- 接客態度
- 提案内容
- お店の雰囲気
実際に計算したり、自分に合った保険を提案してくれて満足しています。 時間をかけて丁寧に説明してくれたのがよかったです。 担当の方以外のスタッフの方が子供の相手もしてくれたので、集中して話を聞くことができました。 プランナーさんも笑顔で話しやすかったです。 子供が遊べるおもちゃが充実していて飽きずに楽しそうに遊んでいました。 店舗は少し狭いですが、問題なく綺麗でした。 家や職場から近かった。場所も分かりやすく、すぐ行くことができました。 駐車場も広いので便利!帰りに買い物もできます。
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、高評価頂き、大変嬉しく思います。 お子様連れのお客様でもゆっくりご相談いただけるように工夫しており、ご満足いただけたようで良かったです(^ ^) ご不明点などありましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 お客様からのご連絡をスタッフ一同心よりお待ちしております!